Центр обслуживания клиентов
Уважаемые клиенты!
Подать заявку на технологическое присоединение и вызов слесаря для проведения ТО ВДГО/ВКГО можно на сайте АО «Газпром газораспределение Белгород». Телефон горячей линии: (4722) 25-12-25.
Внимание! В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Белгородской области, согласно Постановлению Губернатора Белгородской области от 08.05.2020 №58, обслуживание клиентов в кассах производится с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм (ограничено количество находящихся в помещениях граждан, не обслуживаются граждане, не использующие средства защиты органов дыхания).
В ожидании входа в помещение необходимо соблюдать социальную дистанцию.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) начал свою работу 11 июля 2016 в г. Белгороде.
Создан для повышения качества сервисного обслуживания абонентов.
В центре оказывают услуги ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» и АО «Газпром газораспределение Белгород».
Услуги ООО «Газпром межрегионгаз Белгород»
- Заключение договора на поставку газа
- Консультационно-разъяснительная работа
- Оплата за газ
- Перерасчет при временном отсутствии потребителей
- Прием заявок на оказание услуг:
- Проверка приборов учёта газа
- Опломбировка приборов учёта газа
- Снятие контрольных показаний приборов учёта газа
- Проведение инвентаризации домовладений
- Возобновление подачи газа после отключения и др.
- Выдача справок о состоянии расчётов за газ
- Регистрация письменных обращений