Путеводитель абонента
Уважаемые посетители сайта!
Предлагаем ознакомиться с приведенной информацией о реализованных способах дистанционного обслуживания потребителей газа, позволяющих оперативно, не выходя из дома, получить необходимую консультацию, передать показания прибора учета газа, заплатить за газ, заключить договор поставки газа. Также на сайте содержится информация о режиме работы и контактах структурных подразделений абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Белгород».При невозможности личного посещения пунктов приема платежей за коммунальные услуги, пользуйтесь дистанционным сервисом «Личный кабинет абонента».
Кроме оплаты потребленного газа личный кабинет позволяет абонентам:
- своевременно передавать показания приборов учета газа;
- проверять информацию о состоянии расчетов по лицевому счету;
- отслеживать историю платежей, заключенные договоры поставки газа, ТО ВДГО/ВКГО, оформленные акты выполненных работ и т.д.
Оплатить за газ и передать показания приборов учета газа можно с помощью сервисов «Оплата газа без регистрации», «Оплата по фотографии счетчика», которые позволяют без регистрации, логина и пароля в удобное для вас время с любого устройства, имеющего выход в интернет, осуществлять расчеты за потребленный газ.
Задать вопрос и получить консультацию специалиста ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» можно в мессенджере «Viber», а так же в официальном аккаунте компании во «Вконтакте»
В разделе «Структурные подразделения абонентской службы» размещены номера телефонов территориальных участков по реализации газа.
Предлагаем воспользоваться услугами интернет-сервисов:
- «Обратный звонок». При получении сообщения с вами в ближайшее время свяжется специалист ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», который в ходе телефонной беседы ответит на вопросы по расчетам за потребленный газ, примет заявку на выполнение работ на опломбировку приборов учета газа и проведение проверки системы газоснабжения.
- Получить письменную информацию вы можете, используя сервис «Обратная связь». Ответ на заданный вопрос будет рассмотрен специалистами ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» и направлен на указанный адрес электронной почты или разъяснен в ходе телефонного разговора.
С порядком заключения договора поставки газа и перечнем документов, необходимых для заключения договора, вы можете ознакомиться в разделе «Заключение договора поставки газа». Заключается договор поставки газа в структурных подразделениях абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Белгород».
При отсутствии возможности использовать дистанционные сервисы обслуживания потребителей газа на сайте компании и невозможности посещения клиентского центра в рабочее время, в абонентских участках г. Белгорода, г. Шебекино, г. Строитель, г. Старый Оскол, г. Губкин, г. Новый Оскол, г. Алексеевка, г. Валуйки и п. Борисовка ведется прием абонентов каждую третью субботу месяца и в абонентских участках г. Белгорода, г. Старый Оскол,каждую среду до 20:00.
Подробнее с измененным режимом работы Абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» можно ознакомиться в разделе «Структурные подразделения абонентской службы».
Если вы решили воспользоваться услугами персонального обслуживания и посетить клиентский центр ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», предлагаем ознакомиться с наиболее оптимальным временем посещения:
